Паліативна допомога у ПМГ: про що важливо знати пацієнтам і родинам (розʼяснення НСЗУ)

У Програмі медичних гарантій-2026 паліативна допомога, як і раніше, є безоплатною. Вона допомагає пацієнтам із тяжкими хворобами отримувати догляд, контроль болю й підтримку.

Стаціонарна паліативна допомога (в лікарнях, хоспісах і спеціалізованих відділеннях)

Стаціонарну паліативну медичну допомогу дорослим і дітям надають 603 заклади з договором НСЗУ.

Цілодобовий лікарський та медсестринський догляд.

Контроль болю, симптомів та загального стану пацієнта.

Проведення лабораторних аналізів та інструментальних обстежень (ЕКГ тощо).

Медикаментозне забезпечення, у тому числі наркотичними анальгетиками.

Надання харчування та засобів мобільності на весь період госпіталізації.

Можливість перебування родичів із пацієнтом.

Навчання родичів догляду за хворими.

Дорослі й діти з тяжкими невиліковними хворобами.

Люди похилого віку з деменцією чи іншими віковими порушеннями.

Пацієнти, які потребують постійного догляду.

Мобільна паліативна медична допомога дорослим і дітям (вдома)

Надається мультидисциплінарними командами 718 закладів, які мають договір з НСЗУ.

Виїзди мобільної паліативної команди для оцінки стану пацієнта.

Оцінювання хронічного больового синдрому та його запобігання, лікування і контроль (у т.ч. призначення та виписка наркотичних та ненаркотичних анальгетиків).

Проведення лабораторних аналізів та ЕКГ (за можливості – на місці).

Оцінка та корекція нутриційного статусу.

Організація стаціонару вдома за потреби.

Оцінка та визначення потреб пацієнта/пацієнтки в асистивних засобах для мобільності.

Забезпечення необхідними медикаментами, перев’язувальними матеріалами, медичними виробами.

Навчання родичів догляду за пацієнтом.

Телемедичні консультації для віддаленого спостереження.

Пацієнти з важкими хронічними та прогресуючими захворюваннями.

Люди похилого віку з деменцією чи іншими когнітивними порушеннями.

Як отримати безоплатну паліативну допомогу

Звернутися до сімейного лікаря або лікуючого лікаря.

Отримати направлення на паліативну допомогу.

Обрати заклад, який має договір з НСЗУ.

Знайти заклад, який має договір із НСЗУ можна:

за допомогою дашборду “Укладені договори про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій” https://cutt.ly/K9Egnx1

зателефонувавши до контакт-центру за номером 16-77.

Також паліативні пацієнти можуть отримувати безоплатні або з частковою оплатою знеболювальні ліки (морфін, фентаніл та інші) за е-Рецептом.

До програми “Доступні ліки” входять видів морфіну в таблетках з яких — препарати безкоштовно, – з доплатою та фентаніловий пластир для контролю болю.

Лікар вузької спеціалізації (онколог, невролог, паліативний лікар, тощо) призначає препарат та формує план лікування в ЕСОЗ.

Сімейний лікар на основі існуючого плану лікування від лікаря спеціаліста, формує свій план для подальшого ведення паліативного пацієнта. При цьому:

для пацієнтів із хронічним болем зумовленого не онко захворюваннями лікар ПМД має дотримуватися плану лікування лікаря-спеціаліста і у випадку, якщо лікування не діє, перенаправити пацієнта до спеціаліста для зміни схеми лікування;

для пацієнтів з хронічним болем зумовленим онко захворюваннями лікар ПМД може самостійно визначати та міняти призначені лікарські засоби — на основі свого плану лікування лікар ПМД виписує рецепти за програмою реімбурсації.

Паліативні пацієнти з психічними розладами не перенаправляються на рівень ПМД. Психіатри, наркологи виписують рецепти на препарати для таких пацієнтів на основі свого плану лікування.

Ліки можна отримати в аптеках, що беруть участь у програмі «Доступні ліки». Сьогодні їх 17 439 по всій Україні.

Якщо у пацієнта вимагають оплату за послуги чи лікарські засоби, що входять до Програми медичних гарантій, або відмовляють у їх наданні, варто звернутися до контакт-центру НСЗУ 16-77 або залишити скаргу через сайт. Детально про алгоритм подання скарги: https://cutt.ly/2tYrOY4z